Betalings- og leveringsvilkår  inkmoms.gif (3103 bytes)

Alt til Hunden og Kattens betalings- og leveringsvilkår er enkle og ligetil.

Du kan vælge mellem to forskellige måder at betale og få dine varer leveret på. Klik på et af punkterne nedenfor, så kan du se, hvor længe det varer, inden du får dine varer, og om der er omkostninger, du skal lægge til varens pris. Du kan også se, hvilke muligheder du har for at fortryde dit køb, og hvad du skal gøre, hvis du vil reklamere.

Alle varepriser er naturligvis inkl. 25% moms.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at sende en e-mail til Alt til Hunden og Katten. Du kan også ringe på 64410749 / 6611 0785 på hverdage ml. 10 og 17.30.

Forudbetaling
Vi videregiver ikke oplysninger 

Hvis du fortryder dit køb

Reklamationer

Forudbetaling

Køber du for mindst 500 kr., betaler jeg portoen. Køber du for under 500 kr., skal du til vareprisen tillægge et porto- og ekspeditionsgebyr på 95 kr. Forsendelser til udlandet, herunder til Færøerne og Grønland, sendes ikke fragtfrit.

Send mig en mail  eller send din bestilling med brev (adressen er Alt til Hunden og Katten, Gl. Banegårdsvej 13, 5500 Middelfart.

Du kan forudbetale enten ved at

Senest 3 dage efter, at vi har modtaget din betaling, sender vi dine varer med posten. Sammen med dine varer får du en faktura, som naturligvis inkluderer moms. Husk når du bestiller, at postvæsenet ikke bringer varer ud om lørdagen!

Skulle vi - mod al forventning - ikke have en vare, du har bestilt, vedlægger vi en check på det beløb, du har betalt for meget.

Hvis du fortryder dit køb

Fortryder du dit køb, har du fuld returret indenfor 14 dage. Send varen tilbage ubrugt og med den originale emballage, så sender vi uden nogen form for diskussion en check på varens pris til dig. Med andre ord - fuld tilfredshed eller pengene tilbage!

Vil du i stedet bytte varen til noget andet, så læg en seddel ved eller send os en mail, når du returnerer varen.

Fragtomkostningerne ved at returnere en vare/bytte en vare skal du selv betale, medmindre du returnerer varen, fordi vi ved en fejl har sendt dig noget andet, end det du har bestilt.

Reklamationer

Vi checker altid vores varer, inden vi sender dem. Skulle der alligevel vise sig at være fejl på en vare, du køber hos os eller kan du ikke finde ud af, hvordan den fungerer, så kontakt os med det samme. Er der fejl på din vare, tilbagebetaler vi selvfølgelig varens pris og evt. fragtomkostninger.

Hvis en vare er beskadiget under transporten, skal du med det samme tage pakken med på posthuset og reklamere.

Vi videregiver ikke adresseoplysninger eller lignende

Nogle firmaer videresælger adresseoplysninger. Det gør vi ikke!

Og selvfølgelig modtager du heller ikke uopfordret en mail (såkaldt spam) fra os!